Garanție

SKYWORTH

Pentru aparatele de aer condiționat SKYWORTH, producătorul oferă o garanție de 72 de luni, care constă în 36 de luni de garanție integrală și încă 36 de luni de garanție suplimentară pentru compresor. Vă rugăm să păstrați factura pe toată durata perioadei de garanție. Verificați ca pe factură să fie menționată seria de fabricație unică a produselor, atât pentru unitatea interioară, cât și pentru cea exterioară.

Procedura pentru acordarea GARANȚIEI

Stimate Client,

Vă atragem atenția că, pentru a putea beneficia de garanție, pe lângă factura de achiziție a aparatului, veți avea nevoie, pentru fiecare unitate în parte, de un exemplar al Certificatului de Instalare (celălalt exemplar rămâne la distribuitorul de la care ați achiziționat produsul). Acesta atestă faptul că aparatul dumneavoastră a fost montat de un instalator autorizat. De asemenea, veți avea nevoie de Talonul de Garanție inclus în Manualul de Utilizare, completat de către instalator, precum și de documentele care atestă efectuarea reviziilor de întreținere obligatorii.

Solicitați instalatorului o revizie tehnică înainte de fiecare sezon de vară și de iarnă! Pe de o parte, pentru protejarea sănătății dumneavoastră, iar pe de altă parte, deoarece prin aceste lucrări de mentenanță nu doar că vă asigurați valabilitatea garanției pentru echipamentul achiziționat, ci îi garantați și o durată lungă de funcționare.

Pentru atestarea acestor revizii servește Manualul de Utilizare. Acesta trebuie păstrat, iar specialistului trebuie să i se solicite să consemneze în el reviziile obligatorii efectuate. Totodată, trebuie să anexați facturile emise de specialist pentru aceste lucrări de întreținere. Specialistul va înregistra de fiecare dată reviziile obligatorii în Manualul de Utilizare, conform criteriilor specificate acolo, și va emite o factură pentru lucrarea efectuată.

În lipsa oricăruia dintre aceste elemente, veți pierde dreptul la garanție. Fie că lipsește Talonul de Garanție completat din Manualul de Utilizare, fie secțiunea completată cu evidența „reviziilor”, fie facturile aferente lucrărilor de întreținere efectuate, ne vom afla în imposibilitatea de a onora garanția!

Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare!